Algemene voorwaarden

Algemene bepalingen

Viksent is een online platform dat educatieve bronnen, mentale trainingsprogramma’s voor spelers en teams, en individuele coaching aanbiedt.

Het materiaal op de website is uitsluitend bedoeld voor educatieve en informatieve doeleinden. Het is geen medisch, psychotherapeutisch of klinisch advies.

 

Gebruik van de website

De gebruiker stemt ermee in:

• correcte informatie te verstrekken bij het registreren of invullen van formulieren;
• de website niet te bezoeken met illegale of frauduleuze bedoelingen;
• het is verboden om dergelijke materialen te kopiëren, te verspreiden of te reproduceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Viksent.

Wij kunnen de toegang tot de website beperken of opschorten als u uw verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst schendt.

 

Programma’s en digitale producten

Wanneer de gebruiker een aankoop doet, krijgt hij een persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van het materiaal.

Het is verboden om:

• toegang over te dragen aan derden;
• materialen openbaar te maken;
• ze in welke vorm dan ook te gebruiken of te wijzigen zonder schriftelijke toestemming.

Alle producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk of teamgebruik.

 

Coachingdiensten

Individuele en teamsessies worden online gehouden op een afgesproken tijdstip.

De gebruiker is verantwoordelijk voor:

• het op tijd verschijnen voor de sessie;
• de technische gereedheid (internetverbinding, apparatuur).

De sessie wordt als gehouden beschouwd als de klant niet zonder voorafgaande kennisgeving van ten minste 24 uur verschijnt en niet kan worden verplaatst.

 

Betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s (€), tenzij anders aangegeven.

De betaling wordt uitgevoerd via beveiligde betalingssystemen. Viksent bewaart alleen de tweede kaartcode van de gebruiker (token) voor het uitvoeren van regelmatige betalingen.

Prijzen voor toekomstige of andere producten en/of diensten kunnen worden gewijzigd. Wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds gedane aankopen.

 

Retourbeleid

Aangezien de meeste van onze producten digitaal zijn, is restitutie alleen mogelijk in gevallen die specifiek zijn voorzien in ons retourbeleid.

Voor pakketten die coaching omvatten, worden de retourvoorwaarden afzonderlijk besproken en door beide partijen overeengekomen voordat de samenwerking begint.

 

Beperking van aansprakelijkheid

Viksent garandeert GEEN gelijke resultaten voor elke persoon die deelneemt aan onze programma’s of coaching. Het resultaat hangt af van de betrokkenheid en het gebruik van de tools door de gebruiker.

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• enige indirecte of incidentele schade;
• handelingen van de gebruiker op basis van het materiaal op het platform.
• technische storingen die buiten onze controle vallen.

 

Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendom van Viksent, namelijk alle materialen, teksten, ontwerpen, logo’s en educatieve materialen.

Elk ongeoorloofd gebruik is een inbreuk en kan leiden tot wettelijke aansprakelijkheid.

 

Vertrouwelijkheid

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.

Ik zal alle informatie die ik tijdens coachingsessies ontvang vertrouwelijk behandelen en niet openbaar maken zonder toestemming van de klant, tenzij dit wettelijk verplicht is.

 

Wijzigingen in de voorwaarden

Viksent behoudt zich ook het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Raadpleeg de website voor de meest recente versie. Door de website te blijven gebruiken na het aanbrengen van wijzigingen, gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden.

 

Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@viksent.com